Wenn Wissen verloren geht, steht bei Stadtwerken mehr auf dem Spiel als nur Personal.
In unserem Webinar am 3. März 2026 von 10:00-11:00 Uhr zeigen Ihnen unsere Experten Matthias Bürsner, Executive Vice President Nonindustry Solutions, und Mathias Otto, Senior Director Delivery & Operations, wie Wissensmanagement zum echten Erfolgsfaktor für Stadtwerke und Energieversorger wird.
Themen im Webinar
Wie digitale Wissensdatenbanken den Arbeitsalltag spürbar erleichtern und der Wissenstransfer reibungslos funktioniert
Wie intelligente Self-Service-Lösung die Kundenhotline entlasten
Mitarbeitende im Außendienst per App genau das Wissen erhalten, das sie im Moment des Bedarfs benötigen
Ob Kundenhotline, Außendienst oder Management
Wer Wissen nicht nur als Ressource, sondern als kritische Infrastruktur versteht, stärkt die Resilienz der Organisation – und verschafft sich einen entscheidenden Vorteil im Wettbewerb um Fachkräfte.
Ihre Referenten
Matthias Bürsner
Executive Vice President Nonindustry Solutions, Empolis
