Expertenwissen sichern. Einfach, intuitiv und strukturiert.
Verhindern Sie Wissensverlust und erfassen Sie das Know-how in Ihrem Unternehmen einfach und strukturiert. So bleibt entscheidendes Wissen nachhaltig verfügbar – für alle Mitarbeitenden.
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Mit Expert Knowledge verhindern Sie Wissensverlust und sichern relevantes Know-how langfristig ab.
Strukturierte Wissenserfassung
Erfassen Sie Fachwissen direkt aus der Praxis – intuitiv, standardisiert und leicht auffindbar. Mit definierten Templates, AI-generierten Vorschlägen und klarer Struktur entstehen Inhalte, die verständlich und wiederverwendbar sind.
Integrierte Qualitätssicherung
Mehrstufige Freigabeprozesse, Versionierung und Variantenmanagement sorgen dafür, dass nur validiertes und aktuelles Wissen im Umlauf ist. So bleibt die Qualität Ihrer Wissensdatenbank dauerhaft hoch.
Nachhaltige Wissenssicherung
Erfassen Sie Wissen dort, wo es entsteht – direkt im Arbeitsprozess, auch wenn es zunächst unstrukturiert ist. Unsere Lösung unterstützt Sie dabei, dieses Wissen gezielt in strukturierte, validierte Wissensartikel zu überführen und dauerhaft im Unternehmen verfügbar zu machen.
Einsatz in der Praxis
So nutzen führende Industrieunternehmen das Feature "Expert Knowledge".
Dokumentation von Best Practices, Lessons Learned und Servicewissen
Kommunikation von Product News, Service Bulletins oder Reklamationen
Verbesserung des Produkt- und Produktionsverständnisses
Schulung neuer Mitarbeitenden auf Basis valider, qualitätsgesicherter Inhalte
Sicherung von Expertenwissen – insbesondere bei Personalwechsel oder dem bevorstehenden Ruhestand erfahrener Fachkräfte
Vermeidung von Wissensabfluss durch zentrale, strukturierte Erfassung von Erfahrungswissen aus der täglichen Arbeit
Funktionen im Überblick
AI-gestützte Inhaltserstellung
AI-Assistent für Formulierungshilfen, Textoptimierung und intelligente Vorschläge auf Basis bestehender Inhalte.
Mehrsprachige Inhalte
Automatische Übersetzung aller Inhalte zur unternehmensweiten Nutzung – standort- und sprachübergreifend.
Struktur durch Templates
Erstellung konsistenter Wissensartikel über individuell definierbare Vorlagen für verschiedene Inhaltstypen (z. B. FAQs, Workflows, Anleitungen).
Mehrstufige Freigabeprozesse
Definierbare Prüf- und Freigabestufen für validiertes Wissen mit nachvollziehbarer Historie.
Wissensintegration aus bestehenden Quellen
Überführen Sie Inhalte direkt aus Chats von der Frontline Workplace App oder von Servicenotizen in strukturierte Wissensartikel.
Änderungsverfolgung & Versionierung
Alle Änderungen werden dokumentiert, ältere Versionen sind jederzeit nachvollziehbar abrufbar.
Multimediale Inhalte
Einbindung von Bildern und Videos zur besseren Verständlichkeit komplexer Abläufe.
Rollen- und Rechtemanagement
Genaue Steuerung, wer Inhalte erfassen, freigeben oder bearbeiten darf – rollenbasiert und nachvollziehbar.
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Access & Integrate
Nahtloser Datenzugriff und reibungslose Integration: Die Empolis-Lösung verknüpft sich mühelos mit bestehenden IT-Infrastrukturen und Produktionssystemen.
Wissen effektiv weitergeben und kontrolliert steuern: Mit rollenbasierten Freigaben, automatisierten Wissensflüssen und Compliance-konformer Dokumentation.
In unserer Mediathek finden Sie weitere Guides, Whitepaper und Beiträge rund um Wissensmanagement, Wissenstransfer und Digitalisierung in der Industrie.
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