Expertenwissen intelligent aufbereiten und bereitstellen

Expert Knowledge

Expertenwissen einfach sichern & schnell ausrollen

Erfassen Sie Expertenwissen mühelos im Arbeitsalltag. Dank intuitiv nutzbarer Templates mit AI-Unterstützung können Mitarbeitende ihr eigenes Wissen mit Texten, Videos, Bildern oder anderen Dokumenten strukturiert erfassen. Ein Freigabeprozess sichert die Qualität; Änderungsverfolgung und Varianten erleichtern das Handling. Und die integrierte Übersetzungsfunktion beschleunigt das weltweite Ausrollen der neuen Information. 

Checklisten

Von der To-Do-Liste zur Prozessinnovation

Mit intelligenten Checklisten machen Sie Ihre Arbeitsabläufe smarter denn je. Ob Wartung, Qualitätsprüfung oder Schichtübergabe – dank kontextsensitiver Anpassung, Fortschrittsanzeige und direkter Verknüpfung zu Anleitungen und Expertenwissen vermeiden Sie Fehler, sparen Zeit und sichern die Einhaltung Ihrer Standards.

Integrieren Sie Ihre Checklisten nahtlos in bestehende Systeme – und profitieren Sie von maximaler Transparenz, Auditfähigkeit und lückenloser Nachverfolgbarkeit. 

Expert Dialog

Training on the Job, statt  trockener Theorie

Setzen Sie auf geführte, intelligente Dialoge zur interaktiven Wissensvermittlung und gezielten Problemlösung. Das steigert die Prozessqualität von wiederkehrenden Tätigkeiten und macht Expertenwissen für alle nutzbar – ob beim Troubleshooting, Produktklassifizierung oder Inbetriebnahme.  So optimieren Sie die Prozessqualität und Wissensvermittlung bereits im Arbeitsprozess.

Community & Team Knowledge

So wird das Team zur neuen Wissensquelle

Im Team-Chat finden Sie schneller Lösungen für unbekannte Probleme – dank der Schwarmintelligenz Ihrer Mitarbeitenden! Experten lösen in problembasierten Chats mit Bild- und Videofunktion selbst komplexe Fälle schneller.

Anschließend erstellen sie daraus mit wenigen Klicks professionelle Wissensartikel, die direkt mit dem Wissensmodell verknüpft werden.

So digitalisieren und sichern Sie wertvolles Expertenwissen und begegnen Herausforderungen wie Fachkräftemangel und Fluktuation.