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     Herausforderungen lösen mit den richtigen Features
    IL-web-portal

    Zentralisierung des Datenzugriffs

    Unser Knowledge Hub – die Single-Source-of-Truth verkürzt lange Suchzeiten auf wenige Minuten, während ihre Mitarbeitenden sich auf vertrauenswürdige Informationen im passenden Kontext verlassen können.

     

    Features anzeigen

    IL-KI-Kuenstliche-Intelligenz-AI-2

    Digitalisierung aller Prozesse

     

    Ob Reparaturanleitung, Grenzwert oder Konfigurationswissen: Digital verfügbar gemachtes Wissen lässt sich vielseitig wiederverwenden – kontextbezogen, automatisiert und systemübergreifend. In allen Situationen, auch mobil und offline.

     

    Features anzeigen

     

    IL-Workflowmanagement

    Vereinfachung des Wissenstransfers

    Der Aufbau einer Wissensbasis durch die Digitalisierung von Erfahrungswissen ist ein entscheidender Hebel gegen den Fachkräftemangel, der langfristig Innovations- und Wettbewerbsfähigkeit stärkt.

     

    Features anzeigen

     

    Unsere Software in Aktion

    So einfach kann es gehen - kurzes Demovideo zum Feature (Video sitzt mittig)

    Zentraler & einfacher Datenzugriff

    Optimieren Sie den situativen Datenzugriff für mehr Produktivität

    Knowledge Hub

    Ein System bündelt das Unternehmenswissen aus ERP-, CRM-, DMS- oder Ticketingsystemen und liefert kontextbezogene Suchergebnisse.

    Knowledge Home

    Die personalisierbare Schaltzentrale für den Arbeitsalltag – übersichtlich und sofort einsatzbereit.

    Mobile Apps

    Ohne Funktionseinschränkungen steht Ihren Mitarbeitenden mobil jede benötigte Information zur Verfügung – auch offline und ohne Papierchaos.

    Empolis Buddy – der AI-Assistent als Produktivitätsbooster

    Der neue, natürlichsprachliche Assistent unterstützt Mitarbeitende, Kunden oder Partner in der gezielten Informationssuche – selbst bei komplexen Fragestellungen. So wird Wissen rund um die Uhr nutzbar und lässt sich ideal in Self-Service-Portalen oder Websites einbinden.

    Digitalisierung von Prozessen

    Treiben Sie die unternehmensweite Digitalisierung voran

    Geführte Fehlerdiagnose

    Führen Sie Anwendende Schritt für Schritt durch anspruchsvolle Diagnosen sicher zur richtigen Lösung. Dank ergänzender Informationen, Bilder oder Videos lösen Mitarbeitende mehr Probleme selbstständig und zuverlässig.

    Interaktive Checklisten

    Wartungsarbeiten, Prüfungen, Übergaben – Sie standardisieren Prozesse mit interaktiven Checklisten und dokumentieren auditfähig die Ergebnisse.

    Integrationen

    Eine nahtlose Integration in die bestehende Produktlandschaft ist dank standardisierter Schnittstellen und vorkonfigurierten Konnektoren einfach und zuverlässig. So werden vorhandene Datenquellen sinnvoll genutzt, statt sie zu ersetzen.

    Vereinfachung des Wissenstransfers

    Verhindern Sie den Wissensverlust effektiv und langfristig

    Strukturierter Wissenstransfer

    Erfassen Sie neue Erkenntnisse oder Lösungswege direkt und schnell im Arbeitsprozess, um das neu entstandene Wissen in hochwertige Wissensartikel zu überführen und nachhaltig zu nutzen.

    Community & Team Knowledge

    Erfassen Sie einfach und zuverlässig Ihr kollektives Wissen, um es gemeinsam zu nutzen und weiterzuentwickeln. So entsteht eine engagierte Wissens-Community, die voneinander lernt und sich gegenseitig unterstützt. Ihr bislang personengebundenes Know-how und Wissen wird sinnvoll von allen Mitarbeitenden in zahlreichen Prozessen wiederverwendet.

    Knowledge Forge

    Überführen Sie unstrukturierte Daten dank AI innerhalb weniger Minuten in leicht verständliche Wissensartikel. Unsere Software erkennt selbstständig wiederkehrende Probleme, Ursachen und passende Lösungen.