Access Management

Kontrolle und Sicherheit mit zentralem Zugriffsmanagement

Behalten Sie jederzeit den Überblick, wer worauf zugreifen darf – zentral gesteuert, feingranular und individuell anpassbar.

Sichtengesteuerte Informationsbereitstellung

Steuern Sie präzise, welche Nutzergruppen – intern oder extern – auf welche Inhalte zugreifen können: Von Dokumenten über Entscheidungsbäume bis hin zu Serviceobjekten. Das schafft Struktur und Sicherheit in Ihrer Datenhaltung.

Granulare Steuerung von Benutzerrollen und -rechten

Definieren und verwalten Sie individuelle Zugriffsebenen – exakt zugeschnitten auf Dokumente, Verantwortlichkeiten und externe Anforderungen. Die rechtssichere Dokumentation aller Zugriffe unterstützt die Erfüllung regulatorischer Anforderungen.

Nahtlose Integration

Integrieren Sie mühelos Ihr bestehendes Benutzerverzeichnis (z. B. Azure AD). Rollen und Rechte lassen sich damit zentral synchronisieren und verwalten, ohne zusätzlichen Administrationsaufwand zu generieren.

Inhalte kontinuierlich verbessern

Mit der Feedback-Komponente des Control Centers erhalten Sie eine zentrale Anlaufstelle, um Feedback zu sammeln, auszuwerten und zu bearbeiten.

Sehen Sie auf einen Blick, wie oft eine Datei als „hilfreich“ markiert wurde und welches Feedback sie erhalten hat.

Sie können dieses Feedback im Handumdrehen einarbeiten und so die Qualität Ihrer Inhalte aus dem täglichen Doing heraus nachweislich steigern.

Field Service

Techniker*innen erhalten gezielten Zugriff auf nur die Informationen, die sie im Einsatz benötigen – etwa Wartungsanleitungen, Serviceobjekte oder standortspezifische Hinweise. Sensible Daten bleiben geschützt.

Customer Support & After Sales

Geben Sie Serviceteams oder Partnern genau die Informationen frei, die für Kundenkontakt und Nachbetreuung relevant sind – von Ersatzteilinfos bis hin zu geführten Lösungswegen.

Produktion & Shopfloor

Stellen Sie produktionskritische Informationen wie Arbeitsanweisungen oder Maschinenparameter gezielt bereit – intern abgestimmt, werksübergreifend kontrolliert.

Qualitäts- & Reklamations-management

Sichern Sie die Qualität Ihrer Prozesse durch klar gesteuerte Zugriffe auf Prüfprotokolle, Ursachenanalysen und Maßnahmenpläne – mit vollständiger Nachvollziehbarkeit.

Engineering & Konstruktion

Schützen Sie Ihr Entwicklungs-Know-how, während Sie gleichzeitig mit internen Abteilungen oder externen Partnern effizient zusammenarbeiten – z. B. beim Teilen von CAD-Daten, Spezifikationen oder Stücklisten.

Access & Integrate

Nahtloser Datenzugriff und reibungslose Integration: Die Empolis-Lösung verknüpft sich mühelos mit bestehenden IT-Infrastrukturen und Produktionssystemen.

Features anzeigen

Collect & Organize

Systematisch erfassen, gezielt strukturieren: Empolis ermöglicht die unternehmensweite Sammlung von Expertenwissen, Prozessdaten und Erfahrungswerten.

Features anzeigen

Transfer & Governance

Wissen effektiv weitergeben und kontrolliert steuern: Mit rollenbasierten Freigaben, automatisierten Wissensflüssen und Compliance-konformer Dokumentation.

Features entdecken