Suche
    gi-kl-1406492861-1920x1080

    Von Informationen zu konkreten Handlungen

    In der Automotive-Industrie ist Wissen überall: in technischen Dokumentationen, Systemen, Qualitätsdaten, Servicefällen und den Köpfen Ihrer Mitarbeitenden. Empolis macht aus Informationen handlungsfähiges Wissen. Es zentralisiert den Wissenszugriff, versteht Kontext und kann benötigte Informationen prozessnahe bereitstellen

    Know-how sichern und nutzen

    Technisches Erfahrungswissen und Best Practices systematisch für nachfolgende Fachkräftegeneration erfassen, bevor wertvolles Know-how verloren geht.

    Wissen vernetzen

    Informationen aus unterschiedlichen Systemen und Quellen zentral zusammenführen. Kontext zwischen Produkten, Komponenten, Prozessen und Fällen herstellen.

    Maschinenlesbar bereitstellen

    Unstrukturierte Informationen so aufbereiten, dass Menschen, Maschinen und KI sie verstehen, verarbeiten und anwenden können.
    Die Verbindung aus Knowledge Graph, KI und individueller Projektumsetzung hat es uns ermöglicht, unseren digitalen Betreibungsservice aus der Cloud weiter zu optimieren – für maximale Effizienz und Kundennutzen.
    Oliver Wolf COO

    Wo Wissen für Automotive den Unterschied macht

    In diesen Use Cases realisieren Unternehmen nachweislich Produktivitätssteigerungen.

    PRODUKTION

    Fehler schneller verstehen & beheben

    Produktinformationen, Fehlerbilder, technische Dokumentation, frühere Fälle: Empolis verknüpft diese Informationen und unterstützt Mitarbeitende bei der systematischen Fehlersuche. Ergänzend bieten Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Checklisten gezielte Hilfe bei der Umsetzung.

    Das Ergebnis: Eine schnellere Diagnose und weniger Abhängigkeit von einzelnen Fachexperten steigern Prozessqualität und Uptime an der Linie.

    WERKERASSISTENZ

    Sicher durch komplexe Prozesse führen

    Hohe Variantenvielfalt, langes Onboarding und kritisches Wissen, das häufig nur bei einzelnen Fachexperten vorhanden ist: Empolis stellt relevante Arbeitsanweisungen, Produktinformationen und Erfahrungswissen direkt im Prozess bereit. Kontextbezogene Hilfestellungen unterstützen Mitarbeitende bei der richtigen Umsetzung.

    Das Ergebnis: Kürzere Einarbeitungszeiten und weniger Montagefehler entlasten Experten. Standardisierung der Abläufe senkt Fehlerquote.

    REKLAMATIONSMANGEMENT

    Qualitätsabweichungen & Wiederholfehler effektiv vermeiden

    Kritische Qualitätsabweichungen und fehlende Transparenz über betroffene Komponenten erschweren eine schnelle Bewertung von Reklamationen. Empolis verknüpft Qualitätsinformationen mit Produktdaten, um für die Rückverfolgbarkeit einzelner Komponenten und Chargen eine belastbare Entscheidungsgrundlage zu liefern.

    Das Ergebnis: Reklamationen schneller bewerten, Wiederholfehler vermeiden und bei kritischen Qualitätsabweichungen gezielter handeln – bevor daraus kostspielige Rückrufe werden.

    1 Dokument von 2,1 Millionen. Gefunden in 60 Sekunden.

    csm_trends_76f27da562

    Kundenreferenz ansehen

    Automotive verändert sich. So hält Ihr Wissen Schritt.

    Komplexität der Fahrzeuge und veränderte Abhängigkeiten von Komponenten betreffen insbesondere Produktions- und Serviceprozesse. KI-basiertes Wissensmanagement von Empolis verbindet Informationen, Systeme und Menschen und macht entscheidungsrelevantes Wissen genau dort verfügbar, wo es gebraucht wird.

    Empolis macht Ihr Automotive-Wissen zum Wettbewerbsvorteil

    Komplexe Produkte, zahlreiche Varianten, globale Organisationen und jahrzehntelang gewachsenes Expertenwissen stellen besondere Anforderungen an das Wissensmanagement in der Automotive-Branche. Empolis schafft einen zentralen Knowledge Hub für Ihr Unternehmenswissen.

    Wissen zentralisieren & bereitstellen

    Technische Dokumentationen, Servicefälle, Prozessdaten, Expertenwissen und weitere interne und externe Datenquellen werden an einer zentralen Stelle zugänglich – unabhängig von Format, System oder Endgerät.

    Produktion mit vernetztem Wissen unterstützen

    Der Knowledge Graph verbindet Informationen aus unterschiedlichen Quellen und stellt Zusammenhänge zwischen Produkten, Komponenten, Fehlerbildern, Dokumenten und Fällen her. So wird Wissen genau im jeweiligen Kontext verfügbar und kann gezielt in der Fehlerbehebung, Werkerassisistenz und Qualitätssicherung eingesetzt werden.



    Kontrolle behalten - transparent und verlässlich

    Rollenbasierte Zugriffe, Freigaben und gesteuerte Wissensflüsse sorgen dafür, dass Mitarbeitende, Partner und Kunden genau die Informationen erhalten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

    Mehr als eine Enterprise Search

    Eine Suchmaschine liefert Treffer. Ein KI-Chatbot formuliert Antworten. Im industriellen Umfeld reicht das häufig nicht aus. Denn bei komplexen Maschinen ist entscheidend, welche Information zu welchem Produkt, welcher Komponente, welchem Fehlerbild oder welchem Prozess gehört.

    Empolis erschließt den Kontext aus Informationen für konkrete Handlungsempfehlungen. So wird aus Information nutzbares Prozesswissen.

    Sprechen wir über Ihren Use Case.

    Erfahren Sie in einem unverbindlichen hands-on-Termin, wie KI-basiertes Wissensmanagement Ihre Automotive-Prozesse mit handlungsfähigem Wissen unterstützen kann.

     

    Das könnte Sie auch interessieren.

    In unserer Mediathek finden Sie weitere Guides, Whitepaper und Beiträge rund um Wissensmanagement, Wissenstransfer und Digitalisierung in der Industrie.