Wenn erfahrene Fachkräfte in den Ruhestand gehen, nehmen sie oft jahrzehntelang aufgebautes Expertenwissen mit. Für Service-Teams bedeutet das: steigender Druck, längere Ausfallzeiten und ein wachsender Bedarf an smarter Wissenssicherung.
Wie können Unternehmen dieses Know-how erhalten – und gleichzeitig ihre Service-Effizienz steigern? Antworten erhalten Sie in unserem Webinar am 27.11. von 10:00 bis 11:00 Uhr von unseren Experten Hans Göttlinger, Vice President Northern Europe & MD bei SightCall, und Philipp Naujoks, Director Channel Sales bei Empolis. Erfahren Sie, wie Remote Support von SightCall und intelligentes Wissensmanagement von Empolis dabei unterstützen, Expertenwissen zu bewahren, Servicefälle schneller zu lösen und Ausfallzeiten deutlich zu reduzieren. Damit Erfahrung bleibt – auch wenn Experten und Expertinnen gehen.
