Suche
    Community & Team Knowledge

    Mehr Austausch für wirksame Teamarbeit

    Mit Community & Team Knowledge entfesseln Sie die Kraft der internen Schwarmintelligenz. Bündeln Sie Expertenwissen in themenbasierten Chats, veröffentlichen neue Lösungen und verknüpfen diese automatisch mit Ihrem Wissensmodell – so bleibt Know-how trotz Fachkräftemangel und Fluktuation erhalten.
    IL-CP-Produkt-CP-HR

    Kollaborative Problemlösung

    In problembasierten, unternehmensinternen Chats tauschen sich Ihre Teams gezielt aus, um komplexe Aufgaben gemeinsam zu lösen. Alle Informationen bleiben innerhalb Ihres Unternehmens – sicher und geschützt, ohne externe Messenger-Dienste.

    IL-kopf-idee-idea

    Expert Matching

    Identifizieren Sie Fachexperten für Maschinen, Anwendungen oder Prozesse und ermöglichen Sie Ad-hoc-Support bei Maschinenstillständen oder technischen Problemen. So gelangt das richtige Know-how dorthin, wo es gebraucht wird. 

    IL-Gehirn-Idee-Gluehbirne-Brain-Idea

    Wissenssicherung

    Verwandeln Sie gemeinsam erarbeitete Lösungen in strukturierte Wissensartikel mit Fotos und Videos. So können auch neue oder weniger erfahrene Mitarbeitende Herausforderungen schneller und sicherer meistern. 

    Demovideo

    So funktionierts!

    Erfahren Sie in diesem 12-minütigen Demovideo, wie Sie die Schwarmintelligenz Ihrer Mitarbeiter nutzen können, um jeden Servicefall schnell zu lösen und Expertenwissen nachhaltig im Unternehmen zu sichern.

    Funktionen im Überblick

    Q&A mit Expertenkennzeichnung

    Fachfragen können gezielt an definierte Experten adressiert und beantwortet werden

    Diskussionen, Kommentare & Bewertungen

    Austausch in problembasierten Chats mit Kommentar und Bewertungsoptionen

    Wissensartikel mit Medienintegration

    Aus Diskussionen entstehen strukturierte Beiträge mit Fotos, Videos oder Anleitungen – direkt nutzbar für die Praxis 

    Moderations- und Freigabemechanismen

    Qualifizierung und Prüfung von Inhalten durch definierte Experten, direkt im Arbeitsprozess – für geprüfte, verlässliche Informationen 

    Verknüpfte Wissensdatenbank

    Wissen wird im Alltag generiert und direkt im Knowledge Portal zur Verfügung gestellt – ohne separate Tools oder Medienbrüche 

    Rollenvergabe und Expert Matching

    Definition von Experten für Maschinen, Anlagen oder Prozesse – für gezielte Anfragen, Rückmeldungen und Notfallunterstützung 

    Vorschläge zur Wissenserweiterung

    Lassen Sie sich automatisch zu Problemen oder Fragen passende Wissensartikel, ähnliche Fragen oder ergänzende Dokumente hinweisen 

    Mobile Verfügbarkeit

    Ob Desktop, Tablet oder Smartphone: Sie behalten immer den Überblick und bleiben auch unterwegs arbeitsfähig.

    So profitieren Sie von Community und Team Knowledge

    • Probleme effizient lösen – weniger Stillstand
    • Wissensdatenbank – on the fly
    • Für verschiedene Endgeräte – Wissen und Chats immer im Blick
    • Experten finden – statt endlos fragen
    • Erfahrungswissen sichern – einfach im Arbeitsprozess
    • Mentoring & Coaching – unerfahrene Mitarbeiter handlungsfähig machen
    • Direktes Feedback– Prozesse und Maschinen gezielt optimieren

    Entdecken Sie die Capabilities von Empolis Industrial Knowledge
    gi-kl-943067460-1920x1080

    Access & Integrate

    Nahtloser Datenzugriff und reibungslose Integration: Die Empolis-Lösung verknüpft sich mühelos mit bestehenden IT-Infrastrukturen und Produktionssystemen.

    Features anzeigen
    gi-kl-1485309138-1920x1080

    Collect & Organize

    Systematisch erfassen, gezielt strukturieren: Empolis ermöglicht die unternehmensweite Sammlung von Expertenwissen, Prozessdaten und Erfahrungswerten.

    Features anzeigen
    gi-kl-1357100011-1920x1080

    Transfer & Governance

    Wissen effektiv weitergeben und kontrolliert steuern: Mit rollenbasierten Freigaben, automatisierten Wissensflüssen und Compliance-konformer Dokumentation.

    Features entdecken

    Diese Beiträge könnten Sie interessieren

    Spannende Informationen aus unseren neuesten Blog-Artikeln.